8月18日一早,我們在柳工巴西工廠制造總監黨建元和柳工拉美公司市場專員Camila的陪同下,深入莫吉瓜蘇和卡薩布蘭卡的林場,探訪我們的設備作業情況。在此之前我們一直很期待,畢竟這樣的工況在國內并不常見。
汽車飛馳在莫吉瓜蘇市平坦筆直的公路上,一路美景盡收,但進入林區后道路變得蜿蜒崎嶇,30多公里的路程,我們卻走了一個半小時。穿過大片大片整齊的桉樹林,在一片已經砍伐完成的木材旁,只見柳工CLG922E挖掘機正在矯健地揮舞著長臂進行裝車。不到十分鐘的時間,一大卡車木材便在柳工CLG922E挖掘機這個得力助手的幫助下裝運完畢。
“砍樹伐木”不在話下
工作間隙,已經有20年操作經驗的操作手Jaercio對我們的設備豎起了大拇指,他表示,“柳工設備很強壯,動力強勁,反應速度快,駕駛室空調很舒服,舒適性強;同時,操作桿操作輕松、靈活,設備非常棒!”
據了解,在該作業工況下的柳工設備不僅讓操作手和設備管理者感到操作舒服,油耗也是一個特別值得關注的亮點?!芭c之前我們使用過的其他品牌相比,柳工的CLG922E挖掘機油耗大約是16.8L/h,而其他國產品牌油耗大約是20L/h?!绷ぴO備管理者Fernandod高興地對我們說,設備目前已經工作了7000多個小時,沒有發生過任何大的故障,用得非常舒心。
記者正在與工作人員交流
設備的舒適可靠是我們對用戶最好的交代,而在這里我們得到了最大的欣慰。
陪同的黨建元給我們介紹,這是莫吉瓜蘇區域比較大的林場,專為International paper公司提供造紙原料的基地,而柳工的工程機械設備,在林場主要承擔的工作是木材砍伐和裝運,可以說是這個林場里的主要“勞動力擔當”。
而在距離此林場大約兩個多小時路程的卡薩布蘭卡區域,柳工的另一臺CLG922E挖掘機正在伐木,這臺設備也是柳工巴西工廠根據客戶伐木需求進行屬具調換的一臺設備。
客戶對于我們的設備給予了很高的評價,“設備的動力和整體操作都很舒服,已經工作了3000小時,沒有什么大問題?!币呀浻?年駕駛經驗的Jose Carlos同時也希望我們的設備能更加完美,他表示,希望在駕駛室的座位上再配置一個放操作手臂的空間,這樣操作起來,手不酸,更舒適。此外,還建議行走的履帶齒輪更大一點,防滑效果將會更佳。
當然,在像這樣的工況中,客戶最看重的是設備的安全性,而這往往體現在設備的很多細節處理上,對此,柳工十分樂意接受客戶給我們提出中肯且實際的完善建議,這將對柳工在設備質量改進和提升中起到積極作用。